Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
hs88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn luôn an toàn — từ lúc đăng nhập đến khi rút tiền về ví.

Mã hóa dữ liệu Mọi kết nối đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin tài khoản, số ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money của bạn được mã hóa trước khi truyền đi.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin theo quy trình nội bộ.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang lưu trữ, hãy liên hệ nhóm hỗ trợ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh và có thể hướng dẫn bạn từng bước xử lý yêu cầu dữ liệu.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Ghi rõ loại yêu cầu — truy cập, chỉnh sửa hay xóa — để chúng tôi xử lý chính xác hơn.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của hs88. Phù hợp nếu bạn cần xác nhận nhanh về trạng thái yêu cầu dữ liệu hoặc tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trên hs88.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu của bạn vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán khi cần xử lý giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả cho bạn.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu pháp luật. Sau khi không còn cần thiết, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Liên hệ nhóm hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram để yêu cầu chỉnh sửa. Một số thông tin như số điện thoại gắn với ví ZaloPay hoặc MoMo cần xác minh thêm trước khi thay đổi.